Из продвинутой организации Лос-Анджелеса (AOLA) недавно были разосланы по почте два превосходных журнала Advance! («Вперёд!»).

Первый выпуск из этой последней серии (Advance! номер 13) вызвал шквал писем, что редко случается с журналами. Это заметно повлияло на статистики.

Журналы прекрасно скомпонованы и великолепно отпечатаны.

Оригинал-макеты выполнены Помощником по связям с общественностью и потреблению на Флаге и отправлены в Лос-Анджелес для печати.

Журналы, соответствующие оргполитике, весь тираж которых рассылается одновременно, регулярно и по графику, – вот краеугольный камень продвижения организации.

Последняя оценка, сделанная CS-2, показала, что расходы на массовую рассылку почтовых отправлений, исходящих из организации, тяжёлым бременем легли на организацию, не принося при этом никакого реального дохода.

Рекламные листки, рассылаемые семь раз в неделю, и тому подобные странные вещи составляли массовую рассылку почтовых отправлений.

Организация могла поднять статистики при помощи обзвонки и затем потратить доход на массовую рассылку почтовых отправлений, получив при этом незначительную реальную прибыль.

Ответ на эту загадку заключался в том, что массовая рассылка почтовых отправлений просто была обильным исходящим потоком чего угодно, за исключением должны образом составленных ЖУРНАЛОВ, комплектов вводных материалов и пакетов рекламных материалов с документами для осуществления предоплаты.

Одна организация рассылала свой журнал в мизерных количествах, при этом отправляя по почте лавины бесполезных листков.

Отсутствие приведённого в настоящее время и используемого файла адресов, который является алфавитным указателем к ЦФ, – это самая дорогостоящая ошибка, которую может совершить организация.

Периоды наших самых больших кризисов приходились на годы, когда организации «изымали из обращения “слишком старые” папки ЦФ» и увлечённо занимались лишь уже заинтересованными клиентами.

Вплоть до 1968 года мы никогда не задумывались, имели ли люди, чьи адреса находились в ЦФ, деньги. Это никому никогда не приходило в голову. Они все были способны купить услугу, и это подтверждалось. И когда организация перестала посылать свой журнал по всем адресам своего ЦФ (отправляя его только немногим избранным), она начала быстро разоряться.

Первая лондонская организация развалилась, когда Джон Джелинек за несколько месяцев сократил рассылку журнала Certainty («Уверенность») до семисот экземпляров, не поставив при этом в известность руководителей. Мне и секретарю ассоциации потребовалось полтора года, чтобы снова там построить организацию.

Другие организации совершали эту глупость c худшими последствиями для себя.

Процветание во всех больших организациях начиналось с регулярной рассылки журналов по всему списку адресов.

С выпуска журналов Certainty в Лондоне, Ability («Способность») в США, Auditor («Одитор») в Сент-Хилле НАЧАЛОСЬ состояние Могущества этих организаций. А позже, когда этими журналами пренебрегли, организации стали жить бедно.

Журнал должен соответствовать оргполитике, и он должен выходить регулярно.

Он передаст любое сообщение, которое могло бы содержаться в листовке, и даже больше того.

Проведение регистраций по телефону, действия 6-го отделения и туры поднимают доход на некоторое время.

Но если нет журнала, который сплачивает людей в районе деятельности, с людьми в этом районе деятельности становится всё труднее и труднее установить общение и всё труднее и труднее становится их найти.

Чтобы достичь процветания и сохранить его, требуются настоящие ЦФ и файл адресов, а также ежемесячный журнал, основной выпуск которого предназначен для членов ассоциации, а дополнительный (выходящий через месяц), – для каждого, кто есть в списке рассылки.

Самое меньшее, что вы получите, – это ЦФ и файл адресов, которые приведены в настоящее время благодаря полученным откликам.

Журнал любого качества даст свой эффект. Но только в течение непродолжительного промежутка времени. Его качество должно быть довольно приличным, чтобы вызвать уважение к вам.

Журнал – ваш вестник. Журнал, отпечатанный на мимеографе, обычно стоит дороже отпечатанного при помощи фотолитографии.

Исполнительные секретари ОХС обычно занимались этими журналами часть рабочего времени. Так что это нетрудно.

Качество должно быть достаточно хорошим, чтобы журнал пользовался уважением.

Посмотрите на ваши журналы и проверьте, соответствуют ли они этому.

А когда вы рассылаете хороший журнал вовремя, тогда вы выглядите в глазах публики стабильными и действительно существуете для неё. И посмотрите на ваши статистики через шесть недель после того, как был разослан хороший журнал. Они растут. Персонал получает зарплату, и так далее.

Журнал, который выходит вовремя, который сделан хорошо и регулярно рассылается по полностью правильному списку адресов, – это то, что в конечном итоге составляет основу вашего дохода.

Предполагается, что помимо комплектов информационных материалов и пакетов рекламных материалов с документами для осуществления предоплаты вашу статистику массовой рассылки почтовых отправлений составят ЖУРНАЛЫ.